北京美天整形医院董事,如何经营“颜值”!(天美整容医院)

2022-09-20整形医院大全34

伴随着人均国民收入增长带来的消费升级需求,在邻国整形文化以及网红经济渗透下,我国颜值经济也蓬勃兴起,医疗美容需求快速增长,成为仅次于美国和巴西的世界第三大整形大国。目前,我国医疗美容已进入快速成长期,轻医美微整形引导医美消费从低频高价向高频低价转变,医美保险和消费分期激发了求美者潜在的消费需求。相对成熟市场,我国医疗美容行业渗透率依然很低并呈现年轻化趋势,未来仍有很大的市场空间。

北京美天整形医院董事,如何经营“颜值”!(天美整容医院)

作为一种改善型医疗需求,医美消费倚重营销获客成本高企,导致行业渠道成本占比过高侵蚀行业利润,医美行业普遍面临“高毛利低净利”的盈利困局,医疗美容机构因获客成本高企陷入重营销轻医疗服务的怪圈,行业内机构陷入红海价格战,信息不透明、获客成本高企、医疗人才匮乏、医美黑市、非法行医等严重制约行业良性发展。

伴随着卫生部一系列行业法规出台医美行业发展日趋规范,医美O2O平台的兴起极大的降低了行业内机构的获客成本、促使行业信息透明化,成为连接消费者、医疗器械厂商、医疗美容机构、整形医生的纽带。作为一种垂直流量平台,医美O2O衍生出“内容+电商+社区”等多种模式,通过线上线下资源整合,打通产业链间信息和产品流动、激活产业链上下游,引导医疗美容行业从营销化医疗向医疗化营销转变,回归医疗美容行业服务本质,成为重塑行业格局重要力量。伴随着资本的进入,面对有限的存量市场和增量市场,行业发展逐步向集约化、规模化连锁机构发展,呈现整合趋势。未来,线上流量也会变得越来越昂贵,医美O2O平台仍将面临洗牌,仍需要与线下医美厂商、医美机构、整形医生建立深度链接,更好的整合产业资源为全产业链赋能。

1、雨后春笋:医疗美容快速崛起

1. 医疗美容步入快速发展期

医疗美容又称医美,是指运用药物、手术、医疗器械以及其他具有创伤性或者不可逆性的医学技术方法对人的容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑。以是否需要动刀又可分为手术类和非手术类。医疗美容科作为一级科目下设美容外科、美容牙科、美容皮肤科和美容中医科四个二级科目。手术类的医美采用外科手术手段改善眼、鼻等面部以及胸部等身体部位外观。非手术类的医美主要是微整形或者轻医美,主要为美容皮肤科下的注射填充类、无创年轻化、激光美容等,如注射肉毒素、玻尿酸、水光针、丰下巴等,激光祛纹、祛斑、祛眼袋等。

在医疗技术进步和生活方式的转变下,我国医美市场正进入快速成长期,非手术类的微整形或者轻医美具备创伤小、见效快、效果可逆、恢复快、风险低、复购率高等优势,引导医美消费从低频高风险的手术类医美向以高频低风险的轻医美转变,医美保险、消费金融也激发了潜在消费者的需求。

伴随着人均国民收入的增长带动消费升级需求,消费观念的转变,周边邻国整形文化的渗透,越来越多的人开始正视变美的需求。新氧调查显示,超过六成人对医美持正面态度,24.26%的人持欣赏态度,认为这是身处看脸社会勇敢者的选择,36.89%的人愿微调,还有4.93%的人愿尝试手术类项目。医疗美容行业成为继房地产、汽车、旅游之后的第四大服务行业,目前,中国有大约1万多家医疗美容机构,行业从业人员超过3000万人,2014年医疗美容市场总产值增长至5530亿元,2024年中国医疗美容市场规模达到2245亿元,预计到2024年医疗美容市场总产值将达到8000亿元,有望超越美国、巴西成为全球第一的整容大国。据 ISAPS 预测,2024中国医美市场有望达到 3150 亿元,2015-2024 年的年复合增速(CAGR)高达 42.23%,预计 2024-2024年将达 29.35%。

图表 1 2015-2024年中国及全球医美市场规模及预测

数据来源:ISAPS,ReportsnReports,海银财富研究部

根据《新氧2024年医美行业白皮书》显示,过去三年,中国医美市场平均年增速达到31.83%远高于全球增速,处于爆发期。需求快速增长、行业规模持续扩大、监管趋严促进行业规范化、产业资本进入、并购整合加速行业优质企业盈利能力提升。从业机构经历了一次洗牌,流量逐渐向头部平台和品牌机构倾斜。未来5年,中国医美市场平均年增速预计将达到25.67%,二线以下城市的年轻女性将成为增长的主要推动力。流量将进一步向头部平台和品牌机构倾斜,更多的医美机构将依靠品牌建设和消费者认可脱颖而出。

图表 2 中国医美市场处于逐步进入稳定增长期

数据来源:《新氧2024年医美行业白皮书》,海银财富研究部

中国成为全球医美发展速度最快的国家,并已成为美国、巴西之后的全球第三大医疗美容大国,市场占有率为10.0%。据国际美容整形外科学会(ISAPS)数据显示,2024年末,全球整形外科医生总数约为43590名,中国整形外科医生数量位居世界第三达到2800名。整形外科医生数量的增长反映了一个国家医疗美容市场的增长潜力和发展速度。

图表 3 全球Top10国家整形外科医生数量及Top 5国家市场占有率

数据来源:ISAPS,ReportsnReports,海银财富研究部

2. 政策频出行业发展日趋规范化

我国医疗美容起步于上世纪80年代,公立医院开设美容门诊,民营美容机构也开始兴起,伴随着2001年中国加入WTO,国外的医疗美容观念、先进技术和药械等逐步在中国市场渗透,医疗美容机构爆发式的增长,民营机构成为增长主力,黑诊所、“三非”(非正规机构、非正规医生、非CFDA认证正规药械)非法行医、整形机构夸大宣传过度营销、行业信息不透明、定价不规范、药品市场混乱、医疗事故频发等众多问题严重影响行业形象和发展速度。据天星资本统计,我国目前在合规机构执行的整形疗程只占到全部整形疗程的10%-20%,行业暴利驱使非法机构进入造成种种乱象,卫生部陆续出台了相关法规对行业加强监管。

图表 4 医疗美容行业相关政策法规

资料来源:卫生部,天星资本,海银财富研究部

2024年12月28日,中国整形美容协会评选出了国内第一批5A医疗整形美容机构,2024年协会评选机构标准更加细致化,范围更加扩大化,共50家医疗美容机构达到A等级标准(医院类、门诊部类、诊所类最高等级分别为5A/4A/3A),推动整个医疗美容行业在内部规范管理、保障患者安全、临床技术力量、医疗服务质量、医疗服务水平等方面得到改善和提高,促进我国整形美容行业的发展。

2024年1月20日,中国整形美容协会下发《中国整形美容协会医疗美容机构评价工作管理办法》和《医疗美容机构评价标准实施细则(2024版)》的通知,标志着医美行业将推行分级管理,选择美容医院将有据可依。3月2日,国家卫计委全面修改《医师执业注册暂行办法》,敲定医师“一次注册、区域有效”的规定,规定实行医师电子注册管理,医师区域注册制,执业机构数量不受限制,医师多点执业政策放开。3月24日,国家卫生计生委网站发布的《关于加强医疗美容主诊医师管理有关问题的通知》要求,开展医疗美容服务的医疗机构应当对本机构医疗美容主诊医师的专业(包括美容外科、美容牙科、美容皮肤科和美容中医科专业)进行核定,将核定结果报卫生计生行政部门备案。

2024年5月27日,国家卫生计生委办公厅、中央网信办秘书局、公安部办公厅、人力资源社会保障部办公厅、海关总署办公厅、工商总局办公厅、食品药品监管总局办公厅七部委联合发布《关于开展严厉打击非法医疗美容专项行动的通知》,决定于2024年5月至2024年4月联合开展严厉打击非法医疗美容专项行动。6月,北京美天联合12家国内外知名医疗美容产品品牌正式成立“正品联盟”,以切实保障求美者的治疗安全。9月,中国整形美容协会在北京召开《医疗美容服务管理办法》审稿会。12月16日,中国医疗美容咨询师行业标准发布。

根据中国数据研究中心、中国整形美容协会联合发布的《中国医美“地下黑针”白皮书》显示,目前中国合规的医美行业执业者大约有 17000 名左右,但非法执业者数量超过 150000 名,几乎是合规医师的9倍。据新氧统计,2024年,中国医美黑市商家数是正规商家的10倍以上。正规医美机构近万家,医美正规市场规模或达878亿元,同比增速46.4%。医美黑市有超过10万家非法执业的工作室、美容院等机构,医美黑市规模或达1367亿元,同比增速24.26%。主要是高价“买安心”式的别墅型黑市和低价“傻大胆”式的地摊型黑市,前者店大欺客、价格暴利、产品过度包装,后者则假药泛滥、医疗事故频发难以维权。

伴随互联网向医美行业渗透,2012年以来,医美APP大量增加快速成长,以新氧为代表与广大消费者直接接触的医美互联网平台的出现降低了行业信息不对称的风险,新氧“正品联盟”通过建立机构原厂认证、药品扫码验真、医生授证分级、医美信息百科,药品验真、医师认证、机构认证将原有的认证体系线上化,让行业透明度提升,运作更加规范,降低消费者面临的风险,消除消费者的不信任感,推动市场良性发展。

3. 医疗美容渗透率低蓝海市场待挖掘

医美行业经过近30年的发展,医疗美容理念、技术和运营管理都有了很大的提高,政策法规的相继落地加强了行业监管和规范化运作,作为一个朝阳产业,消费升级需求提升、美容观念日益开放、消费金融和医美保险促使医美市场迎来爆发式增长。但与美国、韩国、日本、巴西等成熟市场相比,我国医疗美容渗透率仍然很低,据新氧统计,2024年中国18-40岁女性用户中的医美渗透率为7.4%,较2015年2.3%增长两倍多,但相比邻国韩国42%的渗透率仍有近6倍的增长空间。

据天星资本统计,2024年我国从事医疗美容行业的医生共计10万余名,但具备专业资质的整形医生不足3万名,目前整形外科医生0增长仍维持在2800人,从百万人均拥有的医美医生人数看,韩国、巴西、美国、日本分别为46.6/27.5/20.6/17.5人,中国则仅为2.88人,过去几年医美市场规模快速增长加剧了医生资源稀缺的痛点。

虽然行业仍然存在信息不对称、监管不完善非法行医导致医疗事故频发、医美渠道成本高昂、整形美容医师人才匮乏等诸多痛点,但医美行业有着独特优势:高客单+复购率+修复和抗衰的成本随着年龄增长而增高。医美行业仍然是一片蓝海市场,伴随着医疗美容技术的进步、轻医美的流行以及人口老龄化趋势下对美容需求的提升行业仍然有很大的成长空间。

图表 5 我国医疗美容渗透率低仍有很大成长空间

数据来源:ISAPS,新氧,海银财富研究部

2、渠道成本过高中下游陷入红海战役

医疗美容产业主要包括上游的医疗器械生产商、材料耗材生产商,中游的公立医院整形美容科、民营医疗美容机构、美容院等,中间商、代理商和经销商则衔接上游和中游,下游主要是直接触及消费者的医美O2O、互联网电商平台。

图表 6 医疗美容行业产业链

医美O2O平台正成为医疗美容机构获客的主要来源,打通了产业链间产品流和信息流的流动,激活产业链上下游,带动包括相关器械、药商、服务机构、从业者、甚至创业者的发展。实现医美机构、医师和消费者之间的有效沟通,成为重塑行业格局的重要力量。

1. 产业链上游集中利润附加值规模化发展受限

医疗美容行业上游耗材主要是透明质酸(玻尿酸)、爱贝芙(填充类胶原蛋白)、肉毒毒素和保湿修复的胶原蛋白,同类国产产品比进口产品价格低50%-80%。医疗器械主要包括激光治疗仪、射频治疗仪、美容注射器和吸脂机等,上游厂商通过中间商、代理商或经销商销售给医美服务机构,医美消费者只能通过医美服务机构了解美容耗材及产品的功效与价格。作为连接消费者与医美厂商、医美机构的纽带,医美O2O将逐步蚕食经销商、代理商的市场份额。

图表 7 医美产业链上游代表性企业面临“高毛利率低净利率”盈利困局

医美厂商普遍毛利率较高,因技术、人才、专业化优势处于价值链的高端。根据Wind上的14家医美产业链上游企业公司财务报表可以发现,医美厂商的毛利率甚至高达90%以上,2024年平均毛利率为56.28%,平均净利率为6.48%,但近几年由于市场竞争日趋激烈,国产产品和新技术不断涌现,医美O2O平台兴起提升了行业信息透明度,企业利润被摊薄,毛利率和净利率均有所下滑。由于医美黑市等非正规产品充斥市场,其下游医疗美容机构获客成本高昂,渠道成本和营销费用过高侵蚀盈利致使净利率处于较低水平,直接影响其利润以及对新产品的研发投入,使其规模化发展受阻。

2. 产业链中游差异化竞争获客成本高企微利运营

相对于传统医疗,医疗美容行业前期固定资产投入低,资金、技术和准入(取得医疗机构从业资质)门槛比较低、政策壁垒小,行业回报周期短、依赖营销和渠道。据汤鸿汇泰统计,2024年,行业内中小型机构居多,顶峰期甚至高达5万多家医疗机构争夺这一市场,市场格局分散单一机构市占率不足1%。民营医疗美容机构经营模式市场化程度更高、机制更为灵活成为市场主体,占据约60%的市场份额,公立医院整形外科约占20%。根据 Frost&Sullivan数据,2024年中国有大约 10000 家医美服务供应商,在私立机构中,排名前五位的市场参与者仅占市场总规模的 7.4%。经过成长期的洗牌和淘汰,目前正规医疗美容机构约1万多家,行业逐步向集约化、规模化连锁机构发展,呈现整合趋势。

图表 8 我国公立整形医院和私立整形医院优劣势对比

医美行业是改善型医疗并非刚性需求,因而决定了其获客方式重营销,面对获客成本高企、转化率低的行业痛点,以及众多医美机构对市场的争夺和求美者个性化的需求,中小型医疗美容机构更多采取差异化竞争策略,相对公立医院整形外科的保守,医疗美容专科医院依托其强大的医生IP和专业技术服务满足求美者个性化美容需求更受消费者青睐。

图表 9 主要私立医美医院梯队分布

整体而言,下游医美机构面对行业竞争加剧,陷入价格战,渠道和营销成本高企导致企业微利运营(机构利润率普遍10%以下)甚至面临亏损。高昂的获客成本使得医美服务机构陷入重营销轻服务的怪圈,导致获客难度加大恶性循环。未来医疗美容机构仍需要降低销售费用率提升盈利能力,降低广告渠道宣传导流费用,通过医美O2O平台更多精准流量渠道降低获客成本,积累客户资源进行差异化竞争建立品牌口碑优势。

图表 10 我国医美行业各类机构占比和行业收入分配现状

数据来源:清科研究中心,天星资本,海银财富研究部

3. 产业链下游产业资源整合成核心竞争力

根据 Frost&Sullivan数据预测,2024-2024年,线上医美市场预计的年复合增长率为 58.2%,远快于整体医美市场的增长速度。伴随着互联网医美平台的兴起,昔日美容院导流、广告、综合搜索引擎竞价等传统获客渠道被逐步取代,以莆田系、百度共同主导的传统线上运营模式被打破。消费者评价、医生专业问答等立体化产品形态的互联网医美平台依附于医美商业生态蓬勃兴起,打通产业链上下游,逐渐成为聚集消费者、医生、医美机构、医美药械厂商的流量平台。医美O2O平台将医美项目标价,将医美机构、整形医生放在医美App内打分,让用户评论,更精准的垂直平台相比百度等搜索引擎降低了获客成本,提高了行业信息透明度,也使得医美药械定价趋于市场化合理化。此外,微博、微信、各种视频短视频平台,以及天猫医美、京东医美汇、今日头条、小程序等也成为线上获客渠道。

线上渠道逐渐成为中国医美服务行业的主要获客渠道。根据Frost & Sullivan数据,医美服务供应商在2024年的总获客支出为313亿元,占医美行业总收入的25.8%。其中,2024年中国医美服务行业线上获客支出高达181亿元,预计2024至2024年以22.2%的年均复合增长率持续快速增长,到2024年将达493亿元。

以新氧为例,医美O2O平台通过内容+社区+电商等模式将用户、医美机构、医美厂商连接在一起,通过社交媒体等平台传播原创的专业内容(PGC),覆盖整形、美妆、健身、护肤、穿搭、网红等领域的新媒体矩阵聚集用户,用户原创内容(UGC)和医美日记真实案例的分享有助于用户的消费决策,促成消费者和医美服务机构直接互动,并试水电商在平台内实现交易闭环,同时提升用户与医美机构的黏性,实现从信息到交易的转化,推动产业规模的增长。在目前中国的医美机构中,分为公立医院整形科、民营医院和私人诊所三类,数量在1万家左右,其中80%都入驻了医美平台。医美O2O平台也在不断尝试与B端和C端连接,未来,医美O2O平台如何整合产业资源、增强用户黏性、成为各方的强纽带将成为核心竞争能力。

4. 医美O2O崛起创新之力重构行业生态

相比美国、台湾、韩国等成熟市场,我国医美行业起步较晚,在特色化、科技化、规范化、规模化、国际化等方面都与国外先进水平有很大的差距。在移动互联网的高速发展下,医美App、新兴机构纷纷涌现,医疗美容机构和行业渠道也发生变革,传统的百度搜索引擎竞价模式带来的重度营销和渠道成本高企模式弊端被日益诟病,线上获客渠道逐渐被医美App、微博、微信、短视频、小程序等取代成为主流。医美O2O平台作为信息交流媒介,也发展出医美社交、交易电商、O2O服务等多种模式,凭借内容运营、社区运营吸引消费者进行市场教育,线下深度介入到医美机构的运营中,帮助医院合理定位建立细分领域品牌口碑。

目前医美O2O平台仍主要是在线上运营,用户分布在线上社交场景、阅读场景、直播场景,或者是线下服务等独立场景。但在极度注重医美体验的行业中,消费者的需求却往往很难和上游厂商、医疗机构直接连接起来,未来O2O平台如果要增强用户黏性,更好的整合产业资源,仍需要与线下医疗美容机构、整形美容医院、整形医生建立深度链接,为全产业链服务,为整个医美产业链赋能。

据新氧统计,由于医美APP让交易更透明、公开,近三年医美项目线上均价平均下降了29%。以往医美机构平均获客成本可达5000元/人以上,医美机构有40%甚至更高的营销费用给渠道。医美APP可以将平均约3000元/人的获客成本降低到300 元/人。医美行业获客ROI平均在1:3;而垂直医美平台虽不如百度流量大,但ROI普遍处于1:6或更高的水平。

医美APP可以简化上游分销环节,降低医美机构获客成本,提升消费者决策效率。医美O2O平台的兴起很大程度上缓解了行业信息不对称、获客成本高企等痛点,打破传统医美机构重营销、轻服务的弊病,优化消费体验,引导行业从营销化医疗向服务化医疗转变,回归医疗服务行业本质,打破行业暴利众多非法机构纷纷进入的局面引导行业利润趋于合理化。

3、资本催熟并购整合加速行业格局成型

1. 轻医美引爆颜值经济渐成增长主力

受益于医疗技术进步和医疗美容药械的丰富,微整形具备的安全性、无创性、见效快、效果可逆等优势,迎合了消费者对于手术无痕迹、医疗美容安全性的诉求,轻医美微整形成为医疗美容领域增长的主力。微整形主要是指注射填充类美容,如肉毒素、胶原蛋白、玻尿酸等,也包括一些伤口微小、隐蔽、恢复快速的手术项目、治疗方法,如激光美容等。

手术类美容项目价格在几千到几万不等,单次消费均价在1-1.5万元左右,消费频率长达数年甚至终身;而非手术类项目终端价格在2000-8000元范围内,消费频次在3-6个月,轻医美微整形降低了医美消费的门槛,将医美消费由高价低频的手术类医美向高频低价的轻医美转变,快速释放了市场需求。根据《2024全球医美消费者趋势报告》提供的数据显示,中国女性人均医美消费已经 690 美元左右,远高于第二位的韩国。

图表 11 轻医美项目和收入占比持续提升,安全性和效果是最主要的关注因素

数据来源:艾媒咨询,《新氧2024年医美行业白皮书》,海银财富研究部

从消费群体来看,我国医美市场消费以时尚圈人士、白领、学生为主。作为在网络时代长大的一代,一大批美颜、直播、视频APP、网红培养了90后、95后、00后的美丽观念,很好的市场教育让他们对于颜值的认知更为前卫,对于美容的态度更加开放。消费主体主要是年龄在30岁以下的年轻群体,19岁及以下、20-25岁年龄消费群体占比呈上升趋势,消费主体呈现年轻化的趋势。

2024年医美消费群体约为2000万人次,男性和女性消费群体占比约为1:4,2024年为男性占比11.12%,男性消费群体占比略低于全球13.8%的占比,女性占比88.88%,但男性消费客单价更高,2024年女性平均客单价仅为2551元,男性平均客单价7025元,约为女性消费者的3倍,未来男性消费可能成为新增力量。

图表 12 医美消费群体以90后、95后、00后为主力呈年轻化趋势

数据来源:《新氧2024年医美行业白皮书》,海银财富研究部

据前瞻网统计,医美消费者倾向于去北上广或周边大中城市专科医院和公立医院整容科,77%倾向于去医疗美容专科医院,其次是公立医院整容科。作为一个需要谨慎决策的消费行为,医美消费者更看重医院的技术水平和品牌口碑,未来拥有良好的技术水平、优质的医生资源和品牌口碑的医院将脱颖而出。国内的大型连锁医疗美容机构和中小型美容医院主要集中在北上广等一线核心城市及东部沿海发达经济地区,相对而言市场渗透率就比较高,未来人口占比更大的三四线城市和中西部地区将成为重要的增量市场。

图表 13 中国18-40岁女性用户不同级别城市的市场渗透率

数据来源:《新氧2024年医美行业白皮书》,海银财富研究部

2. 医美保险消费分期拉动需求快速增长

医美市场规模大增长快,行业客单价较高,用户有潜在的消费分期需求,由于医美消费群体主要是年轻女性,来自客户的欺诈风险和信用风险相对较小,而且是线下消费场景是好的切入口,因而是消费金融良好的资产来源。消费分期成为消费者、医美机构和医美消费金融机构的纽带,激发了潜在的医美消费需求。

消费者有医美服务和消费分期的需求,医美机构需要消费金融机构来降低获客成本和提高用户转化率,医美消费金融机构需要医美机构推动业务增长,二者之间存在相互引流的需求和可能性。医美消费分期服务降低了医美消费门槛,激活了用户的潜在消费需求,伴随着医美行业近几年的快速增长,医美消费分期服务随之快速升温,提供医美分期服务的互联网金融平台爆发式增长。

因医美行业早期运作不规范、医疗事故频发责任难以鉴定、医美事故风险系数高,保险行业曾将美容、整形排除在外。但伴随着市场的快速增长,医美整形引起的意外风险和医疗事故频发,医美行业亟需保险行业化解风险给予保障。2024年8月15日,中国整形美容协会特设医疗风险管控中心,优选多家国内知名保险公司形成医美保险保障联盟,共同搭建并设立医美行业风险保障计划项目(即“医美保”项目),邀请正规医疗美容机构加入“医美保”保障项目。对相关医美机构进行资质审核确认,由保险公司保障联盟提供医美机构、整形医生和广大消费者的全方位保障,在打破信息不对称后更好挖掘用户的真实需求。

医美平台也开始联合保险公司推出医美保险,新氧联合泰康在线等推出了微整形保险、鼻部保险、眼部保险等意外险和效果险,保险金额单价低至19.9元,手术类保险单价低至99元,保险金额在几百元至5万元。医美保险的出现使得医美行业风险可量化、可控化,降低了消费者医美消费的心理门槛,提供保障增加安全感,帮助化解医疗事故风险,有助于医美行业建立新秩序,推动行业市场规模扩张。

3. 并购整合加速连锁化经营或成主流

Frost & Sullivan数据显示,2024年医美服务行业总收入规模达到1217亿元,2014年至2024年的年均复合增长率为23.6%,预计行业收入规模到2024年将达到3601亿元,2024年至2024年的年均复合增长率进一步提高至24.2%。由于医美机构大量爆发,供给端竞争加剧,利润降低,行业内其实存在大面积的亏损,2024年众多医美机构生存维艰。业内人士认为在整个中国的医美行业当中只有30%的机构是盈利的,甚至有更悲观的人认为盈利的机构只有20%。面对有限的存量市场及增量市场,医美机构将经历竞争、洗牌,小规模、非标准、收益差的医美机构将越来越丧失生存空间被收购或倒闭。

目前,民营医院占据了中国整形美容市场的主要份额,医美APP也在快速崛起,并成为医美行业消费的新趋势。在医疗服务供给和市场需求都获得增长的背景下,竞争更趋激烈,对于民营医院及连锁机构来说,规模效应将进一步显现,有一定规模的连锁机构相较于独立或分散运营的单体店将更具有竞争力。而借助医美APP的发展,模式创新、单店效率高、口碑良好的医美精品店、轻医美诊所未来也将得到大力发展。反过来,这些医疗美容机构的快速增加,也推动着医美APP的发展进程。互联网平台型成功的核心因素主要是低成本的流量获取及留存和最大化提升变现率,未来线上流量也会变得越来越昂贵,医美O2O之间的竞争也会加剧,加速行业的洗牌和行业生态的成型。

据Frost & Sullivan,2024年新氧手机app占线上医美服务手机app用户每日使用总时长的84.1%,在线上医美服务 app 中,其品牌知名度、日均使用时长、用户粘性均名列第一。新氧业务已经覆盖全国95%以上的正规医美服务提供者,有近千家连锁口腔机构和近5000家美容院入驻新氧,2024年新氧交易额超60亿,同比增长300%,拉动医美产值150多亿。更美APP已经入驻7000家正规医美机构和15000名执业医生,2024年交易额同比增长500%。

新氧、更美、悦美、美尔贝、美黛拉、猫爪、美丽神器等多家医美平台相继获得融资。阿里、京东、美团相继通过开放流量给医美机构、或是干脆自己成立事业部纷纷入局。互联网平台、医美机构、整形医生正在正向循环形成一个平台化效应,促进医美行业集中度的提升,大型连锁医美品牌趋势渐显,行业马太效应也会越来越明显,资本的进入也会催熟行业内企业的成长,加速行业资源整合强者恒强。

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标签: 医美