患者称：植发之前未做全面检查，手术中发现毛囊不够 | 近日，特搜记者接到南昌的徐先生投诉，称其在南昌西湖区碧莲盛医疗美容诊所植发，由于自取毛囊不够导致无法完成全覆盖，人为造成了秃顶。

徐先生八年前发现自己有脱发的现象，头发是越来越少。这时他便有意识的去了解一些植发机构，以便日后进行植发治疗。在2013年，徐先生经人介绍在南昌的碧莲盛医疗美容诊所进行了检查，医生也给出了治疗的建议。可当时由于徐先生感觉费用太高，而自己也还没有到脱发很严重的地步，因此，放弃了治疗。直到2024年6月6日，脱发越来越严重的徐先生又来到了碧莲盛植发诊所，这一次他被诊断为七级脱发，这也使得徐先生下定决心要植发。?

当时主治医生仅凭肉眼观察之后表示，徐先生后枕部的毛囊资源足够改善头顶的脱发区域。于是徐先生就在医生的指导下，快速的签署了自体毛发移植手术术前告知书和手术同意书等。诊疗方案是从徐先生的后枕部取出4000个毛囊（按每个毛囊10元算，总共40000元）并且送200个毛囊，总共4200个毛囊，移植到徐先生的前额和头顶区域。徐先生支付费用后，医生很快安排了徐先生的手术。?

不曾想在手术中，执行医生告知徐先生，他后枕毛囊资源不够，只取出了3750个毛囊，离预期的4000个毛囊的数量都不够，更别说送的毛囊了。无奈之下医生只能把可取的毛囊移植在徐先生的前额位置，而他头顶的大面积脱发问题并没有得以解决。徐先生难以接受这样的结果，术后找院方理论。徐先生表示，为什么医生不在手术前对自己的后枕部进行检查评估，从而导致手术中才发现毛囊不够的情况。院方则表示，医生完全是按照正常的流程来操作的，并且徐先生自己也签署了术前告知书和手术同意书的。现在手术才刚做完不久，等过段时间兴许徐先生的毛囊长好一点，再做进一步的治疗。

目前，由于手术，徐先生头顶部完全脱发，比之前刚加难看，这对徐先生内心造成了极大的伤害。原本徐先生还能戴假发出门，如今有了移植了一半的头发，导致假发是戴不了了，只能戴帽子出门。整个植发手术花费了41000元，术后却没有达到效果，徐先生希望特搜记者能帮他讨回全部手术费，并让碧莲盛赔偿一定的精神损失费。

特搜记者也联系了碧莲盛医疗美容全国客服人员，他们表示会尽快了解南昌分店与徐先生之间发生的问题，也会尽快与徐先生取得联系来处理好这起医疗纠纷。

针对徐先生遇到的医疗纠纷，我们也请姚艳艳律师给予我们更加专业的解读。

姚艳艳律师：根据民法典的规定，患者在诊疗活动中受到损害，医疗机构或者其医务人员有过错的，由医疗机构承担赔偿责任。那么本案当中，医疗机构有没有必要在手术前进行毛囊检测，通过检测来充分了解患者的头皮情况，制定个性化的方案，同时还能计算取发区和种植区的毛发密度，从而达到一个良好的手术效果。那么这些都需要委托一个专业的医疗鉴定机构来鉴定医疗机构在术前和术中是不是存在过错，如果存在过错的情况下，是需要承担赔偿责任的。