来源|CCTV今日说法（微信号：cctvjrsf）

“

它这个光鲜的表面下

肯定还是有一些藏不住的问题

”

2024年9月27日，国家广电总局发布通知表示，一些“美容贷”广告以低息甚至无息吸引青年，诱导超前消费、超高消费，涉嫌虚假宣传、欺骗和误导消费者，造成不良影响。并作出决定，自即日起，各广播电视和网络视听机构、平台一律停止播出“美容贷”及类似广告。

追求美好是人的天性，但不断有人鼓吹美貌可以创造人生捷径，大肆向你贩卖“容貌焦虑”时，可就得当心了。

免费整形？

珊珊（化名）是湖南长沙的一名大学生，她身材高挑，长相靓丽，经常会做一些礼仪模特方面的兼职。

2024年3月，珊珊在模特的招聘群里，看到了一家名叫悦秀医美的整形机构招募整形模特的广告。广告上说，只要顾客将自己整形前后的对比照片在社交平台上进行推广，为机构宣传，就可以免除整形费用，不但如此，活动还报销往返路费。

有免费的整容机会，也有需要履行的推广义务，听上去合情合理，并不是什么天上掉馅饼的事情。珊珊心动之后，只身一人前往整形医院的所在地，湖北武汉。

这家名叫悦秀医美的整形机构在当地颇有名气，它地处武汉市的繁华地段，拥有一座独栋四层大楼，装修精致豪华，处处透露着时尚和专业的气息。

很快，珊珊发现，工作人员为她定制的整形方案要比市面上的同类手术价格高出许多。工作人员对此的解释则是，医院使用的均为进口材料，有终身的品质保证。

似乎有道理，反正是免费，价格也不重要，珊珊想。

结果，对方进入正题之后，珊珊发现，所谓的“免费整形”似乎和自己想的并不一样。

“免费，但不完全免费”

“免费整形”并不是真的免费。

机构的工作人员解释，珊珊需要一次性付清所有的费用，并和机构签署《兼职推广协议》——每个月完成机构布置的推广任务后，会返回一部分整容费用，为期24个月。

协议中说明，作为推广者，珊珊每月任务包括：主动提供并发布整容后的照片；每月推荐一位有整容潜在需求的客户给工作人员。

此外，对方还承诺，只要珊珊介绍的客户最后决定在悦秀医美消费，那么珊珊就可以拿到30%的奖金——“只要你每个月能介绍两三个客人，赚个两万块钱他不香吗？”在这期间，工作人员还多次建议使用贷款来支付手术费用，表示他们有正规贷款渠道，并且可以帮忙解决贷款资质的问题。珊珊婉拒后，选择了一次性付清了手术费用，共计13800元。

虽然价格昂贵，但是完成任务就相当于免费。何况，在珊珊看来，这些任务一点也不难。然而，从手术后的第三个月开始，珊珊就再也没有收到整容机构的返款，几次询问客服，对方都让她等一等。

维权无果后，珊珊来到了武汉市公安局武昌区分局水果湖派出所报案。与珊珊有相似经历的，还有26岁的小梦（化名）。看到免费整形广告之后，时常怀有容貌焦虑的她，踏进了悦秀医美的大门。本来就想整个鼻子，但接待小梦的工作人员为她推荐了一整套高昂的整容方案，并且花式鼓吹起容貌改变带来的人生捷径，程度堪比洗脑。“现在是颜值即正义的年代”“凭漂亮脸蛋嫁个有钱人走向人生巅峰”

“以后拉到客户就能赚钱，聊聊天喝喝茶比你现在赚的都多”一时心动，小梦签署了一份和珊珊相同的推广协议。与之不同的是，小梦的手术费用高达4万多元，在工作人员的劝说下，小梦选择了对方提供的贷款方式进行支付。顺利拿到第一个月的返款后，客服告诉小梦，以后必须拉人去机构消费，才能获得返款。小梦多次找负责人理论，得到的最终答复却是，可以把剩余的金额兑换成积分，让小梦在机构的官方商城进行消费。

且不说这回应本身让人不满，光是商城里的商品价格都是市面上的两倍多！小梦购买后也迟迟不见对方发货，唯一发货的一样产品还疑似过期。忍不了，小梦选择报警。

光鲜之下

接警后，警方分析，很多小梦这样的女孩到机构进行消费，是难以支付高昂的整形费用的，大部分是通过机构提供的贷款渠道获得资金，贷款时机构还会承诺帮忙偿还。

从小梦借钱的贷款公司入手，警察发现全国有200多人参与了悦秀医美的“免费整形活动”，其中不少是在校大学生，这些人都是因为“容貌焦虑”，被工作人员的话术和“免费整形”机会所诱惑。

最初，被害人和机构签署的推广协议中写明，只要正常推广照片，介绍有整形需求的潜在客户，就能拿到返款。然而那些被骗的消费者没想到，自己贷款付的钱，机构根本不会全额返还。

被害人询问时，机构会寻找各种理由拖延，再以模特没有完成任务为借口，拒绝返还整形费用。此时，原本约定的简单的推广任务，到了客服的嘴里变成了每月带三个人去机构消费——对于绝大部分被害人来说，这是不可能完成的。

在这个过程中，被害人去找客服维权时，都被推给了一个微信名为“林晓如”的人进行集中处理。而“林晓如”并非真实存在——这是机构专门用于处理售后问题账号，由工作人员轮流“扮演”，对于被害人的要求他们能拖就拖，从来不给实质性回答。

调查了悦秀医美的银行流水后警方发现，这场“免费整形”活动开展之前，公司长期处于亏损状态，账户只有1万多元的余额，根本无力维持为期两年的免费活动。在活动推出之后的短短3个月，悦秀医美的账户金额增加了1000多万元。综上，警方判断悦秀医美主要负责人已经涉嫌构成欺诈罪。2024年4月12日，武汉警方对悦秀医美12名涉案人员进行了抓捕并同步开展搜证工作，该案件正在进一步侦办中。

普法时间

pufashijian

Q：12名犯罪嫌疑人觉得他们跟被害人之间只是一场民事纠纷，那么民事欺诈行为和《刑法》当中的诈骗罪区别在哪儿呢？

A：虽然民事中的欺诈行为和刑事中的诈骗行为，都是以欺诈为主要特征的，但是两者是有明显的区别的。民事上的欺诈行为。是以欺诈的方法，诱使对方陷入认识的错误，在与其交易中获得一定的经济利益，不具有非法占有公私财物的目的。刑事上的诈骗行为则不同，它的主要特征是达到非法占有公私财物的目的。比如说悦秀医美“免费活动”之前，公司的账上只有1万块钱，应属于无履约的能力。行为人最初约定每个月推荐一个微信好友、登上自己美容变化的照片就可以打款，后来他拒绝返款，强调对方没有完成任务，前后差距很大，有采取诈骗手段的嫌疑。民事欺诈行为人在合同签订以后，总是以积极的态度创造条件来履行合同。而刑事上的诈骗行为人，则无履行合同这样一个诚意。比如此案中，“林晓如”假微信号来处理售后服务的工作，寻找了各种理由不打款，或者象征性地虚晃一枪。这些要素综合考虑的话，具有以非法占有为目的的嫌疑。

编辑 | 张子亮

维护 | 黎 意

主编 | 王秀敏

记者 | 彭博